“Quem lida direto com o visitante estrangeiro, por exemplo, sequer sabe falar uma segunda língua. Isso tem que mudar. E rápido!”

Alerta Hélio Dagnoni, vice-presidente da Fecomércio, em entrevista à coluna Pelo Estado. Para ele, “Temos tudo para servir à francesa, mas só oferecemos arroz com feijão”.